Certificación ISO 20000 – ITIL

Externalia, dentro de su estrategia de mejora continua orientada al cliente, ha conseguido en el mes de Noviembre la Certificacion ISO/IEC 2.000 ISO 20000 Lloyd´s Register. Externalia La ISO/IEC 20000 – 6.0 Service Management normalizada y publicada por de las organizaciones ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission) es el estándar reconocido internacionalmente en gestión de servicios de TI (Tecnologías de la Información). Lloyd´s Register Quality Assurance Limited, como auditor independiente,  certifica que en Externalia Launches aplicamos las mejores prácticas en la provisión de Servicios TI a todos www.chicagobearsjerseyspop.com nuestros clientes. напитки En concreto, esta certificación comprende, como se puede Plan apreciar en el 19-20 certificado, los siguientes servicios TI:

  • Mantenimiento correctivo y evolutivo de soluciones on-line (Coordinaware, eLegisla, eADR) para la gestión de procesos de negocio
  • Soluciones on line de Gestión Documental
  • Servicios de Hosting – Alojamiento de Soluciones en Internet (Cloud Computing)

Pulse aquí para ver o descargar la certificación ISO 20000

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